Ravijärjekorra pidamise reeglid

1. AS Medisfäär korraldab patsientide vastuvõttu 6 päeva nädalas järgmistel erialadel:
   Stomatoloogia, günekoloogia, ämmaemandusabi, otorinolarüngoloogia (nina-kõrva-kurguarst), gastroenteroloogia, neuroloogia, radioloogia (ultraheliuuringud), kirurgia ja proktoloogia, nahahaiguste diagnostika, mammoloogia, kliiniline psühholoogia.                                                        E-R       8.00 – 19.00
   L          9.00 – 15.00
2. Patsientide ravijärjekorda registreerimine toimub registratuuri kaudu telefonil 66 23 700 ja 6 530 133 või kohapeal registratuuris. Patsient registreeritakse esimesele vabale vastuvõtuajale kliiniku lahtioleku ajal. Samuti on võimalus registreeruda ja tühistada broneeritud vastuvõtuaeg veebi-ja/või digiregistratuuris.
3. Ravijärjekorda registreerimisel kantakse kliiniku digitaalsesse infosüsteemi järgmised andmed:- patsiendi ees- ja perekonnanimi, isikukood või selle puudumisel sünniaeg;
   – planeeritav vastuvõtu- või operatsiooni teostamise aeg;
   – patsiendi kontaktandmed;
   – suunamiskirja koostanud arsti kontaktandmed;
   – patsiendi ravijärjekorda registreerimise kuupäev;
   – ravijärjekorras muudatuse tegemise kuupäev ja põhjus4. Kui patsient registreeritakse ravijärjekorda kohapeal, annab registraator patsiendile kirjaliku teatise, mis sisaldab visiidi aega, arsti nime ja telefoninumbrit.5. Ravijärjekorras muudatuse tegemisel teatab registraator patsienti muudatustest ühe tööpäeva jooksul alates muudatuste tegemisest.6. Päev enne plaanilist vastuvõttu saadetakse patsiendile sõnum visiidiaja meeldetuletusega tema poolt antud mobiilinumbrile.Registratuur tagab ägeda haigusega patsiendile arsti vastuvõtule pääsemise võimalikult kohe pöördumise päeval või vältimatu abi vajadusel abistab kiirabi kättesaamisel.8. Eriarsti konsultatsioonile pääsemise ooteaeg on maksimaalselt kuni 4 nädalat. 

   9. Ravijärjekorra maksimumpikkus alla 19-aastaste ravikindlustatud isikute hambaravi korral ei ületa kroonilise pulpiidi korral 1 nädalat; lihtkaariese ja kroonilise periodontiidi korral – 3 kuud.

   10. AS-i Medisfäär arstide vastuvõtt toimub aadressil Tuukri 58 Tallinnas.

NB! Palume broneeritud aeg tühistada vähemalt 24 tundi ette telefonil 653 01 33 või e-posti teel info@medisfaar.ee. AS Medisfääril on õigus nõuda patsiendilt mitteilmumise eest trahvi, kui visiiti ei tühistata õigeaegselt. Teie vabanev aeg võib olla kellelegi väga vajalik!